一個沒有業務員的製版廠，如何在兩年內從手工製版轉型到100%電腦作業，年年持續成長，甚至成為所有輸出機、CTP廠商第一個爭取的目標。是洞燭機先的經營策略？還是幸運地搭上了新潮流的順風車？
陳老闆伉儷在他們的客廳裡，分享他們這兩年多的經歷，彷彿給筆者上了一堂製版廠的經營管理課程。
1996年陳老闆夫婦決定將土城的傳統手工製版廠，遷到即使當時也是製版業的兵家重地－中和。剛參觀完TIGAS第一次展出全開的輸出機之後，陳老闆懷抱裡的鈔票「燒燒的」，各種設備的廣告DM則冷冷地擺在眼前，考慮著如何在這自己熟悉又陌生的江湖裡，安身立命？
顯然當時的決策奠定了明越今天成功的磐石。
兩年多前全開輸出機才剛開始，電腦製版流程也還算是萌芽階段，菊對機不但比較成熟而且只有1/3的價格。但是英明的陳老闆，思考當時明越的處境，一個電腦製版的新兵，理應跨前一大步，利用新又大的設備來弭補起跑較晚的弱勢。
最新的設備，連供應商的支援都還沒完全成熟的時候，所有員工上下只有一心一德，一邊摸索，一邊在職訓練；轉型過程中不論軟硬體方面，確實也遇到了幾位貴人來相助。
「前六個月完全是手工在養電腦。」老闆娘巫小姐平淡地說著，當時如何沒信心，不敢告訴客戶「稿件輸不出」；如何手工稿交件後，繼續用電腦練習重做…
「現在我可以從師傅解釋問題中，就找出問題的不合理的地方。」老闆娘微笑著，顯露出其堅毅不拔的果決和條理分明的邏輯能力。
上千萬的投資在一年內就回收了，第一台全開機的產能反而因為引進第二台以後更加忙碌。究其原因，方知陳老闆的「成功方略」是成功的。
「一台設備這麼多錢，不餵飽它，怎麼賺得回來呢？」陳老闆一邊回憶一邊解說他當時的策略：
1) 明確鎖定「輸出」到「製版」這一段作為明越的營業項目，絕不逾矩。
不承覽一般廠商偏好高營業額的全套印刷業務，因為流程長，「輸出」到「製版」這一段只佔其中的一小部份，豈不是違背了餵飽寶設備的原則？
2) 標榜「專業代工」
明越為同業解決「趕件」的困難，同業大可放心技術好的明越不會去挖她的客源。明越甚至以沒有業務人員為號召。
有了成功方略，輔以合理的管理，穩定的班底；加上傳統製版的背景，了解後續加工作業的「眉角」(台語－關鍵)，確實補強客戶對印後流程認識之不足，摺紙、裝訂….種種印後流程其實都影響一本刊物的品質。
儘管印刷大環境改變迅速，目前雖然不景氣，對明越似乎影響有限，最近又添購了一台菊對機呢。
陳老闆伉儷一致認為這行業的裂縫已經露出端倪，現在已有一、兩家同業出了問題，到了年底還會嚴重些。製版廠如果設備不夠多或人員不足，不能趕上客戶「明天來拿」的需求，生意一定減少；業務一少人員更不容易增加，壞的循環就跟著來。像只有一台設備的打樣廠幾乎無法維持的道理相同。明越目前有兩套Avantra
44、一台Scangraph Othello菊對機、三台分色機Celsis-6250、Fuji330和Scitex EverSmart。
明越目前可是順風揚帆，別的同行追業務都來不及。陳老闆則好整以暇泡茶聊CTP，他倒可以分析各家CTP推銷員說辭不合理的地方，以及立論矛盾的理由。這可是各家業務員的想聽一聽了。
