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那福忠,知名電子出版專家、網路作家。
   
  台灣的電視台蓬勃上網
  那福忠 April 20, 1998
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   台灣的主要電視台,在一年內都紛紛上網,而且都呈現相當的製作水平,是一件可喜的事。電視是與網上傳播更為接近的媒體,所以上網的表現通常較平面媒體為佳,這在歐美已獲得證實,在台灣也呈這個局面。上網的電視台,有台視中視華視、民視、及有線電視的TVBS。這五家電視台網站的首頁,都是以新聞為主,網站也仍以新聞為重心,可見讀者上網主要的是要吸取新聞(至少電視台是這樣假設)。新聞僅是電視播送的一部份,其人力遠不及報紙的龐大,但網站仍以其為主要內容,確實不易,當然也難能可貴。台視、中視、華視的網上新聞,以電視新聞為主要內容,即多為電視播過的才上網;民視與TVBS則經常更新提供較新的新聞。台視、中視、華視有 VOD(Video On-Demand)新聞,華視還提供了早、午、晚三段新聞的 VOD,中視提供午、晚新聞的Video,台視則將 Video 分段,每則新聞一段,觀看起來頗為便利。民視的 Video 正在製作,希望不日推出;TVBS一年前曾嘗試過現場Video 新聞轉播,因網路連接斷斷續續而停止,相信應可隨技術問題之解決而恢復。Video在視台網站最為討好,也是許多人上網的一大理由,也是我的理由。順便一提的,是華視、中視用的都是 RealVideo,台視用的是Microsoft 的 NetShow,這兩個播放影訊的軟體,在我的畫面上NetShow 品質較佳,RealVideo 呈馬賽克情況較多。當然這不是嚴謹的技術評估,我用的這兩個軟體都是免費的,我的系統裝備也不是最新的,只是看到畫質上有這些差別而已。各台網站,對本台電視節目都作了相當的介紹,甚至將播過的續劇,也讓觀眾以 VOD 方式再看(或是補看),都很吸引人。唯一令人不解的是,氣象報告仍用傳統的文字列表方式展現,與電視上的各種雲圖動畫的呈現,完全不同,當然更談不到即時氣象資料(現在的溫度等資料)。文字列表的天氣預報,其資訊或者已經夠了,卻沒能發揮網上動態的優勢,至少也應該連結到中央氣象局網站的動畫圖。不知道是不是我沒走完全程,但在民視網站上,找不到氣象網頁。首頁應不應該放廣告,或應該放多少廣告,雖然一直是討論的話題,卻沒有標準答案。但一個不標準但大家都認可的答案,是廣告不要影響主題。這五家電視台的網站,民視的設計最為清新,且每一類的編排有一致性,導引清晰,應予以較高評價。但無論如何,這五家電視台的網站,其基本建構,都是成功的,也為全球文觀眾(或讀者)提供了基本服務。走到第一線但這些網站的基本建構,仍脫離不了電視節目的輔助角色,並沒有完全利用網路的優勢。以不久華航班機降落失敗發生空難為例,各媒體網站的報導就為貧乏。正在紐約進修的文化大學李天任教授告訴我,空難發生後,他即查遍台灣各大媒體網站,結果廑有極簡單的片面資訊。又一位住在加拿大的朋友,在台灣的網站查不到資料之後,改查國外網站,居然查到資料,但語焉不詳,還錯以中華人民共和國國旗陪襯,所以他一直以為是中國民航旗下那家公司的飛機出了事。這種以網路為第二線,當作次要的概念,也許是由於人力、經費、技術等各種原因所致,雖能理解,但顯然缺久宏觀。電視台與網站的性質,較報紙與網站的性質更為接近,其製作與展現方式容易在網上發揮,所以更容易走到第一線。參考國外電視台網站,可先從單一事件起步,即遇到大事,特別是災難性事件,集中人力作迅速詳細的動態報導,而且與讀者發生互動、互助的關連。這樣對災難不單是提供資訊,更能進一步協助連繫、提供背景資訊,而對災難的救助有正面的效用。本網站另一專欄Steve Outing 的 Stop the Presses!,就多次例舉美國的實例,網站如何參加龍捲風的救災。台灣地區每年都有颱風,網站正好可以發揮第一線的功能。

去年一年,台灣電視台紛紛上網,且有了不錯的成績;今年一年,希望各網站從第二線,走到第一線。


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