美國 Morris 媒體集團，從今年六月起，在旗下十三家報紙網站的十二家，加了一點翻修，在每篇文稿標題的右上角，加了一個綠箭頭的橘色小框框，寫著「跟著這篇文稿」(Follow This Article)，點擊登錄之後，可以追蹤這篇文稿內容的發展，一有更新立即以電子郵件寄送，同時也可以選擇這篇文內提到的人物、機構的以後文稿，也立即以電子郵件寄送。下圖即是網站標題加了「跟著這篇文稿」的標記（紅箭頭）。

   Morris 的數位主管 Steve Yelvington 說，這有如報紙的訂閱，把報紙的網站送到家。報紙訂戶如果不把報紙撿起來，就會塞滿信箱、堆滿門口，多少有「強迫」閱讀的味道，但網站的讀者一旦失去興趣，就很難再回來。他常借用馬克吐溫說的三種謊言（謊言、該死的謊言、統計），說現在有了第四種謊言：網路統計，他勸網站負責人別管訪客人數與下載網頁數，只要向網路統計機構索取訪客停留的時間，就足以讓人沮喪。跟著這篇文稿走，就是希望能黏住一些讀者，即使是少數也值得留住。

   報紙的新聞如果能藉網路「連載」報導，可以說是另一創新，現在的網站雖然可以「個人化」來選項，甚至選擇關鍵詞，但畢竟缺乏連載性，不夠完整。印刷版的報紙篇幅有限，時有「斷載」的情況，正在發展的事件被另一突發的事件排擠，版面萎縮、甚至消失。網路卻可彌補這一空檔，可以連續報導事件的發展，但讀者要上網去取，不像報紙送到家門 。

   追蹤事件的發展，甚至以後的牽連，還要自動送給讀者，關鍵的技術就在分析文稿，分辨出人物、地點、機構、事實，然後才能整理作後續處理。這一複雜的手續，Morris 藉助了 Thompson Reuters 的 Web 服務 "Calais"，這項服務快速掃瞄文稿，把文稿的內容分三類，名稱（如人、地、機構），事實（如職稱、聯盟、人與教育），事件（如運動、股票上市），自動建構語意元數據 (Semantic Metadata) 標記。有興趣的讀者不妨用一篇英文稿件試試，看會建造出哪些標記，文詞越普及，標記裡的資料越多。

   Morris 報紙網站原來就使用 "Drupal" 技術，Drupal 是一套免費軟體，由比利時年輕學者 Dries_Buytaert 創建，是一套開放原始碼的網站內容管理框架，由各使用人下載修改開發，現已陸續發展出多達一萬多種的應用模組，供程式師用來建置與管理各類網站，為許多出版、娛樂、學術、政界，包括美國白宮網站所用，目前全球有 1.5% 的網站採用這一技術。Morris 網站把 Drupal 與 Calais 合起來用，再加上電子郵件傳遞的軟體，基本架構算是完成。

   Steve Yelvington 說他們一位年輕的員工，有新聞與電腦雙學位，扮演了重要角色，不但把許多程式模組組合成系統，更做了一些簡化翻修。Drupal 是一套開發工具，因為要考慮各種可能的情況，所以複雜又專業，這位員工依實際需要修剪，把系統變得簡單實用，「跟著這篇文稿」才得以順利上線運轉。

   從這件事引發出一個傳統的議題：媒體機構究竟需要多少資訊技術能量？雖然市面上有越來越多專業媒體的軟體與系統，媒體取得之後僅需少數監控維護的技術人力，即可維持媒體的基本運作，但一旦內容需要變動、或增加創意，技術能量就顯不足，無論由內部技術人力開發、或委外製作，都難以即時配合，這樣的實例在媒體界舉不勝舉。媒體機構究竟需要多少資訊技術能量，確實沒有簡單答案。

   以前都說內容是王，只是要依靠資訊技術為後盾內容才能稱王。有人估算過資訊技術在印刷業佔的成份，結果是是五比一，資訊技術是五、實際印刷的份量僅是一，不知有誰算過資訊技術佔媒體業的成份。資訊技術能量，是一個整體概念，除了人力還包含許多重要元素，也就是遇到媒體內容需要增減、修改、擴充、創新的時候，能迅速完成的潛力。如何增加這一能量的儲存，媒體應列為重要的策略，同時要設法鼓勵高級資訊技術人才加入媒體，來加速充實資訊技術的能量。