春節過後，有人想換工作，或是已經換了工作，但工作的目的是什麼？美國作家 Studs Terkel (1912-2008) 說，「工作」是尋找每天的意義、與每天的麵包。什麼是工作的意義？穩定、高薪，還是升遷機會、多一點休閒？心理學家說，我們在工作上一旦遇到狀況，像是工作繁雜、不能自主、沒有挑戰、表現沒受到認同、沒有機會看到流程全貌，就會想換到更有意義的工作，但什麼樣的工作才是有意義的工作？

   根據 PayScaleSurvey 網站的調查，90% 的人不覺得自己的工作有大的意義。服裝設計、電視新聞導播、營收分析、網站管理、美工設計，這些聽起來還不錯的工作，他們自己反而覺得沒有意義。另一方面，像教成人識字的老師、消防員、助產護士、毒癮協商員、神經外科醫師，這些工作的性質與薪資有很大的差別，他們卻都覺得自已的工作有意義。（參考文後數據）

   美國心裡學會用各行業一萬多人做樣本，搜尋工作的意義，答案是「對別人有正面影響的工作」。更有學者對全球各國做類似的研究，歐美、東歐、中國的答案一致是「對社會有貢獻的工作」，遠高於「賺錢生活、參與活動、聽人使喚」等選項。耶魯大學 Amy Wrzesniewski 教授，是全球這一領域的專家，說把工作當作「天職」的主要元素，是覺得工作可以把世界變得更好。

   賓州大學沃頓 (Wharton) 商學院 Adam Grant 教授，去年出版一本震動人心的著作「給予」(Give and Take)， 說給別人的越多，自己越覺得有意義，不但在工作上會成功，生活的也更有活力、更快樂。這本書除了暢銷，還被媒體評為經典必讀之作。

   他最近撰文說，雖然大部分人都覺得自己的工作缺乏意義，但可以主動與人接觸，讓工作更有意義。設計車輛安全的人，不會直接與開車的人接觸，研究醫學的人，也不會直接給人看病，但如果主動與這些「使用人」談談，追蹤過去、瞭解發展潛力，就會發現工作有了意義，進展也變得更順利。

   他舉了一個大學募捐實驗的例子。大學經費都需要熱心人士捐款，學校雇用人打電話，游說校友、慈善機構捐錢。實驗是把打電話的人分成兩組，第一組找了一名在校學生見面簡短的交談，這名學生的學費就是由校外捐款負擔的；第二組的人沒跟這名學生見面，但拿到這名學生的書面感謝詞。一個月以後，第一組打電話的時間比第二組多了一倍半，所募來的款項比第二組多了四倍。

   有的工作在設計上原本就少與別人互動，但未嘗不可以創造出來。醫院裡的清潔工可以在精神上鼓舞病患與家屬，技術員可以志願擔任新進人員的導師，農具公司請來農夫與設計師面對面，臉書請來軟體發展公司傾聽臉書用戶找到失散的親友。給別人直接服務，就感受到意義，轉換成功作的動力。

   奧裔美籍精神分析家 Viktor Frankl，是二次大戰遭納粹拘禁的倖存者，換過四個集中營，父母、兄弟、懷孕的妻子全部罹難，戰後以自己的經驗寫出「活出意義來」(Man's Search for Meaning) 這本書，暢銷全球 1200 萬冊。他說人都有痛苦，但痛苦會在尋找到意義的時候終止。

參考：PayScaleServey 對美國 100 種工作的意義、滿意、與薪資的調查資料

   受調者認為自己的工作最有意義 (100%)，同時也最滿意 (100%)，依薪資排列的前十名：（刮號內為年薪千美元）

1.皮膚科醫師   (年薪：212K)
2.特勤人員主管   (年薪：129K)
3.工地經理   (年薪：122K)
4.消防隊長   (年薪：75K)
5.手語翻譯員   (年薪：42K)
6.復健器材專家   (年薪：40K)
7.兒童病患護理   (年薪：39K)
8.教會行政管理   (年薪：38K)
9.水廠實驗室技術員   (年薪：36K)
10.水廠作業員   (年薪：35K)

   這前十名工作的收入雖然差別很大，大家卻都認為自己的工作很有意義，也很滿意自己的工作。與前十名接近、工作意義與滿意都在 90% 以上的，只有神經外科醫師 (380K)、與心臟外科醫師 (350K)，婦產科醫師 (200K) 雖然認為工作有意義，對工作並不太滿意 (78%)，而麻醉師 (283K)，認為工作的意義與滿意都在 80%。醫界以外，市場主管 (135K) 不認為自己做的事有多大意義 (36%)，但還算滿意 (70%)，網路工程師 (114K) 則認為的工作既沒有多大意義 (35%)、也不滿意 (24%)。

   下面是受調者認為自己的工作最沒有意義的十名，三個刮號分別是
（意義程度%）（滿意程度%）（年薪千美元）：

91.航空公司機場櫃臺服務員   (意義：9%)   (滿意：%28)   (年薪：28K)
92.咖啡店經理   (意義：9%)   (滿意：45%)   (年薪：37K)
93.網站管理員   (意義：9%)   (滿意：55%)   (年薪：37K)
94.服裝設計助理   (意義：9%)   (滿意：50%)   (年薪：50K)
95.洗衣店經理   (意義：9%)   (滿意：50%)   (年薪：57K)
96.電視新聞導播   (意義：8%)   (滿意：62%)   (年薪：34K)
97.營收分析師   (意義：8%)   (滿意：73%)   (年薪：46K)
98.賭場發牌員   (意義：7%)   (滿意：67%)   (年薪：35K)
99.加油站服務員   (意義：4%)   (滿意：44%)   (年薪：17K)
100.美工設計師   (意義：4%)   (滿意：60%)   (年薪：45K)

資料來源：全部 100 種工作的意義、滿意、年薪列表。