當台灣的電腦製造廠致力於研發更薄更強大計算能力的電腦時，Steve Jobs 正在想什麼？為何電腦會變成手機？印刷廠面對供過於求的今天，有沒有研發部門來想喬布斯想的事兒？
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我們看到許多人手上隨時拿著手機或平板電腦低頭用功，在等車的時候還是地鐵上面打發時間無可厚非，但是在聚餐中甚至會議時，同樣的情形亦屢見不鮮。古時候沒有這樣的裝置，可以幫助人們身處人群中精神上離開了崗位的工具，以前大家都有這種需求，卻沒有合適的產品可以用，直到移動裝置滿足了這項需求，成為人們生活的必需品，其中蘋果電腦的產品在市場上最出色。
今天，大家都認為蘋果公司是世界上最能創新的科技公司，Steve Jobs 以一系列的產品iTune, iPod, iPhone, iPad把原來不用電腦的人都變成電腦用戶。差一點就革了電腦和手機供應商的命，導致2012以前最會賣電腦的惠普公司以後不再賣電腦了，使得Nokia這家最會賣手機的公司，越來越不懂手機該怎麼設計了？
我們來看看從2002-2012 十年來五家科技大廠的研究發展支出的數據，蘋果的R&D費用為 8.76億美元，相較於微軟的25.94億美元, Intel的 25.13億美元或是Cisco的 13.58億美元研發經費，蘋果可是研發投入最節儉的公司。
可是從每一股獲利能力來看，蘋果的EPS 為42.55， 相較微軟的2,0, Intel的 2,36和Cisco的 1.36，蘋果卻是最會賺錢的公司。
蘋果對研發總投入是比較少，但是十年來研發投入可是成長了655.2% 相較於微軟成長51.96%，Intel 成長149.8%， Cisco 成長64.81% 五家科技巨人10年來增加研發投入增加最猛的公司。雖然如此，十年來蘋果僅僅投入其營業額 2% 去研發，比微軟13%，Intel 17% ，Cisco 12% 比例低多了，蘋果公司不可不謂賺錢有方。
即使和年輕的高成長高科技公司相比較，這五年來的對R&D的投入成長幅度 Intuitive Surgical （180.7%） MAKO Surgical（139.9%）ARM （78.24%） RiverbedTechnology （100%）都不如老字號蘋果（323.2%）。
當然 蘋果每股獲利的能力比這些年輕的公司都強（EPS42.55）多了，Intuitive Surgical （14.07） MAKO Surgical（0.86）ARM （0.48） RiverbedTechnology（0.38）。
蘋果研發成本低，應該來自以對這個世界不同的認知，大家以為科技效益不足，努力研發更有效益的產品，蘋果認為其實今天科技早已夠用了，其他的科技大廠把精力放在創造更強大的規格，蘋果的研發重點放在找出需求，發掘市場的需求，再找出合適的科技。
所以，iPod出現在大家用 mp3 來聽音樂以後，iPhone 出現在手提電話滿街跑以後，iPad出現在全球筆記型電腦(laptop)超過桌上電腦(desktop)的數量以後。蘋果的產品誘導小小孩和老老頭兒離不開iPhone或iPad，並不是iPhone比HTC One更有效益，不是iPad比華碩的變形金剛更有技術含量。
從研發成本來看，今天科技能力綽綽有餘，需求才應該是研發的重點。
台中的東海大學這幾年推動『博雅書院』課程，加強大學生的通識教育，所有東海大學的學生都能報名參加，沒有學分，沒有文憑，學生在兩年內上完東西文明、世界議題與社會正義等必修課程，每學期還得參加15∼20場各領域的講座，全部免費，但是不包括畢業前的出國體驗課程，要求學生自行募款，有的學生到喜馬拉雅山做公共服務，或組織團隊到海外體驗，錄取率只有20%，淘汰率更達50%。
1997年哈佛大學出版的博雅教育白皮書，提到這項教育希望打破學生已知的假設，讓學生困惑，再讓他們自己發掘表象下面的真實。提出『物競天擇』的達爾文19世紀時，曾經在劍橋大學體驗過博雅課程；創立臉書的扎克伯格(Mark Zuckerberg)本世紀初在哈佛大學也體驗過。
東海大學希望博雅書院的學生畢業時可以回答以下的問題，『今天的世界為何是這樣？』『我該做什麼？』
那麼，我們印刷人是否該問『今天印刷產業為何是這樣？』
『印刷廠該做什麼？』
要製作精美的印刷品，十年前的技術早已經夠用了，十年來又有許多人陸續投入研究發展，印刷廠已經不需要過度擔心印刷設備的效益，我們是否也該研究什麼樣的『印刷需求』還沒有被滿足？尤其，當移動技術把大家24小時都綁住網絡上，連在一起的時代。
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