大陸變化快，好東西看多了，用多了，網路購物和移動支付都很便利，大家開始追求各種事物和生活的質感，這個需求竟然也將影響了印刷的未來。
《本文開始》
吳寶春出生於臺灣屏東鄉下，15歲到臺北當西點麵包學徒，藝成後開了一家麵包店，卻發現自己做的麵包乏人問津，對街面包店的麵包一出爐就被搶購一空，他也去排隊買了一個麵包來嘗嘗，覺得對手的原料和他沒有兩樣，想不出道理，只好鼓足勇氣向對手求教，對方感受他的誠意，和他約了時間到一家高級飯館去用餐，沒想到餐桌上只談美食和閒話家常，根本沒有技術交流。
飯後，對方問他還有一家好餐廳，下次去嘗嘗如何？
吳寶春功夫還沒學到，就說「好」。就這樣和對手吃過了許多家好餐館，直到有一天回到店裏，咬一口自己做的麵包，忽然感受到味蕾的排斥，才知道以前自己分辨不出面包的質感。
吳寶春有了質感的體驗。於是潛心研究，以臺灣的荔枝幹和埔裏的有機玫瑰，烘烤出外脆內柔，一刀切開香味四溢，一口咬下去出現三階段不同的味蕾衝擊，贏得了2010年「麵包奧林匹克」的樂斯福麵包大師賽的世界冠軍。
味蕾感受美味，需要體驗才能分辨。
大陸大環境已經出現了質變，一家製造商生產一個商品，只要三好（品質優良、成本合市場行情、交貨期迅速）就能找到13億人口的市場，甚至走到國際；一個網店嚴守三好，有無數的機會，騙幾個客人，就得關門；零售門店也一樣，競爭對手不只是鄰近的商鋪，還有雲端的叫賣和網購。
大環境的改變，人們接觸到的好東西越來越多，體驗過了好質感，就開始要求生活質感。
印刷生意也一樣，今天一盒名片10元和30元，對買家來說沒有什麼區別，但是購買體驗就非常重要了。供應商需要的資訊一次說清楚，交代好了，就等快遞儘快上門，簡單方便也是生活質感的一環。
互聯網印刷生意其實已經是這樣了。
某甲跟南京印刷廠的業務員乙下了訂單，是北京印刷廠的三好印刷品，業務員乙經由網路門戶下單，北京印刷廠有『印前機器人』，訂單來了製版工序就啟動了，從生產到入庫電腦都知道進度，出貨資訊和快遞分享，很快就交貨了。
某甲收到包裹時，南京北京兩家印刷廠的ERP都已經更新了這一筆訂單。某甲利用移動支付匯的款項，金流自動把錢分配給業務乙、南京印刷廠、北京印刷廠以及快遞公司。印刷活平均營利潤不大，積累許多筆才是生意，積累許多筆關心卻影響生活質感，老闆任何一個活都不用關心，有問題查查電腦就好了。
業務員乙不需要跟單，不用和印刷師傅搞好關係，也不需要為客戶解釋為何還沒交貨？為何這？為何那？...
乙的手機響了，收到公司ERP的提醒交易完成，業績多少？獎金多少？
你認為乙接下來會做什麼？
當然，再去追下個訂單。
杭州快印年會上，武漢新新數碼彩印的黃春雷說：『我們顛覆的不是我們的對手，我們要顛覆的是客戶的體驗。』
一語驚醒夢中人
大陸的大環境已經被各種美好質感顛覆了，印刷產業開始意識到客戶、業務員、車間師傅、同行的體驗一旦被顛覆了，訂單就會隨好的體驗而去。
《end》
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